Hai presentato la domanda di e-Residency e ricevuto l’approvazione dalle autorità estoni?
Il passo successivo è ritirare la tua e-Residency card, lo strumento che ti permette di accedere ai servizi digitali dell’Estonia, firmare documenti online e gestire una società estone anche dall’estero.
Il ritiro avviene di persona presso una sede ufficiale selezionata durante la richiesta.
Non è necessario recarsi in Estonia: puoi ricevere il kit anche presso alcune rappresentanze diplomatiche estoni all’estero.
In questa guida, aggiornata ad Ottobre 2026, scoprirai dove ritirare la e-Residency card, quali documenti presentare, quanto tempo occorre e come modificare il punto di ritiro, con informazioni aggiornate per chi vive in Italia.
Oltre agli aspetti pratici della e-Residency, per un imprenditore è utile valutare anche il possibile impatto fiscale di una società estone.
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Dove ritirare la e-Residency card in Italia?
La procedura di richiesta della e-Residency card estone ti permette di poter scegliere il luogo in cui potrai andarla aPer chi vive in Italia, le possibilità attualmente indicate dal programma estone sono Roma e Milano.
Roma – Ambasciata d’Estonia
L’Ambasciata d’Estonia a Roma rappresenta il punto di ritiro consolare permanente in Italia.
- Indirizzo: Via Clitunno 34–36, 00198 Roma.
- Prenotazione: attraverso il sistema ufficiale degli appuntamenti consolari.
- Servizio da selezionare: Pick-up of e-resident’s digital ID.
È necessario attendere la comunicazione che conferma l’arrivo della carta prima di programmare il ritiro.
Milano – Punto di ritiro mobile
Milano è presente nell’elenco ufficiale come punto di ritiro mobile.
Le autorità estoni organizzano missioni consolari in date prestabilite, durante le quali è possibile ritirare la propria e-Residency card.
Questa possibilità è particolarmente interessante per chi vive nel Nord Italia e desidera evitare un viaggio a Roma.
Le missioni non costituiscono però un servizio di ritiro quotidiano: disponibilità, date e modalità di prenotazione devono essere confermate tramite l’Ambasciata d’Estonia in Italia.
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Ritirare la e-Residency card direttamente in Estonia
Se preferisci recarti in Estonia, puoi selezionare uno degli uffici autorizzati della Police and Border Guard Board.
Le città attualmente indicate dal programma sono:
- Tallinn
- Tartu
- Pärnu
- Narva
Questa soluzione può essere particolarmente interessante per gli imprenditori che desiderano abbinare il ritiro della carta a una visita conoscitiva dell’ecosistema imprenditoriale estone.
Anche in questo caso, è importante attendere la conferma dell’arrivo del documento e verificare indirizzo, orari e modalità di prenotazione prima di partire.
Quanto tempo occorre per ricevere la e-Residency card?
Secondo le indicazioni ufficiali, l’intero processo dalla presentazione della domanda alla disponibilità della carta richiede generalmente 6-8 settimane.
Dopo l’approvazione della richiesta, la produzione e la consegna al punto di ritiro richiedono normalmente altre 2–5 settimane.
I tempi possono variare in base ai controlli amministrativi, alla destinazione selezionata e all’eventuale utilizzo di un punto di ritiro mobile.
Per questo motivo, è consigliabile non prenotare viaggi non modificabili prima di aver ricevuto la comunicazione che il documento è disponibile.
Entro quanto tempo bisogna ritirare la carta?
Hai 6 mesi dalla data di arrivo del kit presso il punto di ritiro per presentarti e ritirarlo.
Se non riesci a rispettare questa scadenza, contatta tempestivamente la sede selezionata per verificare la possibilità di ottenere una proroga. Un’eventuale estensione non è garantita.
Se la carta non viene ritirata nei termini previsti, può essere restituita alle autorità estoni e distrutta. In questo caso, per ottenere una nuova carta sarà necessario presentare un’altra domanda.
È possibile cambiare il punto di ritiro della e-Residency card?
Sì. Se dopo aver presentato la domanda hai bisogno di cambiare città o Paese, puoi richiedere la modifica della sede selezionata.
Il cambiamento comporta però costi amministrativi e può allungare i tempi di consegna.
Le tariffe previste dalle istruzioni ufficiali sono generalmente:
| Situazione | Costo |
| Cambio sede durante l’esame della domanda | 10 € |
| Cambio da una sede PBGB in Estonia verso un’altra sede autorizzata | 10 € |
| Cambio da un’ambasciata estone verso un’altra sede autorizzata | 80 € |
La tariffa applicabile dipende dallo stato della domanda e dall’autorità responsabile del punto di ritiro iniziale.
Come richiedere la modifica?
Se la domanda è ancora in valutazione o hai scelto inizialmente un ufficio PBGB in Estonia, puoi scrivere a [email protected].
Se hai già ottenuto l’approvazione e il punto di ritiro iniziale è un’ambasciata, devi contattare direttamente quella rappresentanza.
Nella richiesta occorre indicare il proprio nome completo, un identificativo della domanda o i dati personali richiesti, la nuova sede desiderata e la documentazione relativa al pagamento della tariffa amministrativa.
Il cambio del punto di ritiro non prolunga automaticamente il termine dei sei mesi.
Per conoscere la procedura completa, consulta la guida ufficiale sul cambio della pickup location.
Cosa contiene il kit e-Residency?
Al momento del ritiro riceverai un kit che contiene gli strumenti necessari per utilizzare la tua identità digitale.
Il kit comprende:
- e-Residency digital ID card, la carta elettronica dotata di chip.
- Lettore USB di smart card, utilizzabile per collegare la carta al computer.
- Busta con i codici di sicurezza, necessari per autenticarsi e firmare digitalmente.
- Istruzioni operative, per configurare e utilizzare il documento.
I codici sono tre: PIN1 per accedere ai servizi digitali, PIN2 per firmare elettronicamente e PUK per gestire lo sblocco dei PIN.
Per le carte emesse dal 17 novembre 2025, è inoltre necessario modificare il PIN2 tramite DigiDoc4 prima di effettuare la prima firma digitale.
Conserva i codici in modo sicuro e non condividerli con altre persone.
Cosa fare dopo aver ritirato la e-Residency card?
Una volta ottenuta la carta, puoi iniziare a utilizzare i servizi digitali estoni seguendo alcuni semplici passaggi.
Per prima cosa, verifica che il documento sia attivo attraverso i servizi della Police and Border Guard Board.
Successivamente, installa il software ufficiale disponibile su ID.ee e collega la carta al computer utilizzando il lettore USB.
Dopo aver configurato correttamente i codici, potrai accedere ai servizi pubblici estoni, utilizzare la firma digitale e, se il tuo progetto imprenditoriale lo prevede, procedere alla costituzione di una società OÜ.
È inoltre consigliabile configurare l’inoltro delle comunicazioni ricevute tramite la casella istituzionale @eesti.ee, in modo da non perdere notifiche importanti.
Ricorda che la e-Residency rappresenta un’identità digitale: non costituisce un permesso di soggiorno, non attribuisce automaticamente la residenza fiscale estone e non conferisce il diritto di vivere o lavorare in Estonia.
Dalla e-Residency alla costituzione di una società in Estonia
Il ritiro della e-Residency card rappresenta il primo passo operativo per accedere alle opportunità offerte dall’ecosistema digitale estone.
Se il tuo obiettivo è avviare un’attività imprenditoriale, il passaggio successivo consiste nel valutare la sostenibilità del progetto, scegliere la struttura societaria più appropriata e verificare gli adempimenti fiscali e amministrativi applicabili.
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Articolo realizzato da Franco Nicosia, co-founder di Easy Business in Estonia.
